View job here

Wir suchen schnellstmöglich für unsere Standorte in Aachen, Düsseldorf, Dortmund, Hamm und Paderborn einen

Trainer (m/w/d) Kundenbetreuer

Deine Aufgaben

  • Ansprechpartner (m/w/d) für alle Kundenbetreuer (m/w/d) bei Fragen zu Tarif- und Beförderungsbestimmungen und Neuerungen
  • Koordination und teilweise selbständige Durchführung der Erstausbildung sowie regelmäßiger Fortbildungen von Kundenbetreuern (m/w/d)
  • Ausarbeitung von Unterrichtsmaterialien und Präsentationen
  • Korrekte Dokumentation und Nachbereitung der durchgeführten Schulungsmaßnahmen
  • Gelegentliche Übernahme von regulären Kundenbetreuerschichten

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung mit Schwerpunkt Verkehrswesen oder vergleichbare Qualifikation
  • Erfolgreich abgeschlossene Qualifizierung zum Kundenbetreuer (m/w/d)
  • Kenntnisse in der Wissensvermittlung und Schulungsmethodik
  • Sehr gute Kenntnisse der relevanten Tarife
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Konfliktfähigkeit
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise

Du profitierst von

  • GDL-Tarifvertrag
  • Wohnortnahe Einsätzen
  • Arbeitsplatzsicherheit
  • Unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Gute Karrieremöglichkeiten
  • Moderne und sichere Fahrzeuge
  • Persönliches Arbeitsumfeld

Deine Ansprechpartnerinnen:
Frau Raphaëla Muller
per E-Mail: job@nationalexpress.de
per Telefon: 0221 6694 1765

Frau Sandra Grünefeldt
per E-Mail: job@nationalexpress.de
per Telefon: 0221 6694 1760