Wir suchen ab sofort für unseren Standort in Köln einen Störfallmanager (m/w/d)
Störfallmanager (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Überwachung und Nachverfolgung interner Lageberichtsmeldungen sowie externer Störfälle in der Betriebsdurchführung
- Interessenvertretung von National Express gegenüber Eisenbahninfrastrukturunternehmen bei der Nachbereitung von Adhoc-Störungen
- Erfassung und Aufbereitung von Problematiken in der täglichen Betriebsperformance, Entwicklung von Lösungsansätzen sowie Kontakt mit verursachenden Stellen
- Sicherstellen der internen Informationsweitergabe aus dem Bereich Disposition
- Nachverfolgung von Lageberichtsmeldungen
- Analyse und Umkodierung der internen sowie externen Verspätungs- und Ausfallbegründungen einschl. Reporting
- Dispositiver Ansprechpartner für andere Bereiche in Bezug auf Betriebsdurchführung sowie übergreifende Projekte
Dein Profil:
- Abgeschlossenes Studium mit Fokus auf den Schienenpersonennahverkehr oder mehrjährige
Berufserfahrung und hohe Affinität im Bereich Eisenbahnbetrieb - Gute Kenntnisse der einschlägigen eisenbahnbetrieblichen Vorschriften und Gesetze
- Sicherer Umgang mit gängigen PC-Programmen (MS Office, E-Mail) sowie gängiger Dispositions-Programme (Inline Web, IVU.rail)
- Gute Kenntnisse der Betriebsabläufe im Eisenbahnbetrieb
- Eigenverantwortliches Handeln und selbständige Entscheidungsfindung
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick auch mit externen Partnern
- Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Organisationsvermögen und Teamfähigkeit
Deine Benefits:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer systemrelevanten und zukunftssicheren Branche
- Moderner Arbeitsplatz am Kölner Hauptbahnhof sowie mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Bike Leasing
- Jobticket
- Corporate Benefits
Wir freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen, bevorzugt per E-Mail an: job@nationalexpress.de oder direkt über unsere Karriereseite job.nationalexpress.de
Deine Ansprechpartnerin:
Frau Raphaëla Muller
Telefonnummer: 0221 6694 1716
