View job here

Deine Aufgaben

  • Verantwortung für die Anwenderbetreuung und Systempflege
  • Einarbeitung neuer Anwender (m/w/d) bei neuer Hardware und Software
  • Dokumentation und strategischer Ausbau
  • Ausgabe und Konfektionierung von Smartphones und Tablets
  • Unterstützung der Mitarbeiter/innen in IT-Fragen im Rahmen des Supports
  • Unterstützung der IT-Abteilungsleitung bei der Durchführung von IT-Projekten

Dein Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Systemtechniker (m/w/d) der Telekommunikationstechnik oder eine vergleichbare technische Ausbildung
  • Einschlägige Berufspraxis in einer vergleichbaren Position
  • Sicherheit in der Anwendung der gängigen PC-Programme (MS Office, E-Mail, Internet)
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrungen in der Unterstützung von IT-Projekten wünschenswert, insbesondere in der Aufnahme und kritische Analyse von Anforderungen der internen IT-Systemanwender/innen und in der Erarbeitung von Lösungsvorschlägen in Zusammenarbeit mit den externen IT-Dienstleistern
  • Gute analytische Fähigkeiten und ausgeprägte Serviceorientierung
  • Reisebereitschaft

Über uns

Die National Express Group ist ein führendes internationales Transportunternehmen und Anbieter von Personenver-kehrsleistungen mit Sitz in Birmingham, Großbritannien. In Deutschland beschäftigt National Express aktuell rund 300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter und betreibt mit 35 TALENT-2-Triebzügen seit Dezember 2015 die Linien RE 7 und RB 48 in Nordrhein-Westfalen. Im Rahmen des RRX-Vorlaufbetriebes hat National Express im Juni 2019 den Betrieb auf der Linie RE 5 (RRX), zwischen Koblenz und Wesel, und im Dezember 2019 die Linie RE 6 (RRX), zwischen Minden und Köln/Bonn Flughafen, aufgenommen und wird darüber hinaus noch die Linie RE 4 (Aachen – Dortmund, ab Dezember 2020) übernehmen. Hierfür wächst die Fahrzeugflotte um insgesamt 52 Desiro-HC-Triebzüge und das Team wird mit zusätzlichen Kolleginnen und Kollegen verstärkt.